对于传统商业而言,社交媒体就像一种病毒,来势汹汹,发展惊人,且令人难以忽略。社交媒体(Social Media),指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术。社交媒体是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台,现阶段主要包括社交网站、微博、微信、博客、论坛、播客、haobrand榜等等。社交媒体在互联网的沃土上蓬勃发展,爆发出令人眩目的能量,其传播的信息已成为人们浏览互联网、甄别有用信息的重要途径,不仅制造了人们社交生活中争相讨论的一个又一个热门话题,更进而吸引传统媒体争相跟进与蜕变。
大数据驱动下的“媒商”时代来临
来自国外的一项调查显示,目前虽然只有59%的公司使用社交媒体与消费者互动,49%的公司使用社交媒体进行广告宣传,35%的公司使用社交媒体研究消费者,30%的公司通过社交媒体研究竞争对手、新产品、相关服务或与员工交流,但移动社交已成为不可逆趋势。 品牌孵化学派奠基人、好品牌榜创始人刘海铭认为,2025年后,世界将只有媒商,没有电商。什么都可以改变,但趋势不可逆。随着移动应用的崛起,微信、QQ两大超级应用基本覆盖了全国95%的人口密集区域,成为连接用户的超级入口,而中国又是世界人口大国,这也意味着单一媒体时代终结,如今的营销不仅是多屏合一的时代,更是全屏、甚至"无屏"时代--屏幕无处不在,新技术层出不穷,通过各个屏幕之间的有机组合,为营销创造身临其境的奇妙体验。如此一来,单一媒体时代下的流量导向、传统内容和由此产生的硬广变现模式都将被颠覆,取而代之的是大数据驱动下的移动社交营销,我们提早为其命名为“媒商”。
谈及移动社交营销不得不提微信朋友圈。依托微信海量用户以及天然的社交基因,朋友圈更像是一群好友的线上狂欢窗口,也是激荡关系链传播的最佳平台。
品牌4.0催生网生内容媒商化
首先,这是一个认知盈余的时代,过度的信息爆炸让用户行为从主动搜索到被动接收转变,供过于求的情况极速放大的用户自主选择的权利,代表流量的两大指标UV(独立访问用户数)和VV(视频播放次数)将不再重要,与之对应,用户的忠诚度、访问时长和标志用户含金量的ARPU值(每用户平均收入)才是衡量生态价值的指标,用户中的重度粉丝和广度粉丝比流量更值得追求和关注。其次,技术门槛的降低和用户热情点燃自制频道爆发的引擎,让网生内容空前繁荣,超过版权等传统内容是必然,无论是文化娱乐的爱好者、从业者还是创业者都将成为网生内容生产的主体。
圈层文化打造媒商营销"二八效应"
在传统的前互联网时代,个体的能量是被掩藏的,个体意识是尚未觉醒。然而移动互联网时代却为人们提供了随时随地交互的技术平台,用户通过各种移动社群的交互,满足自己的信息分享、社会交往、情感连接和社会认同等需求,逐渐衍生各类细分、垂直的、精准的圈层。圈层的诞生,突破时间与地域的限制,扩大了现代社交的广度和深度,同时,圈层中的KOL(意见领袖)得以凸显其在此垂直领域的领袖价值,更容易引导粉丝效应。小米在圈层文化上的成功让人们见识到米粉的强悍力量,也为营销领域上了关键一课。圈层文化如若利用得当,圈层内的用户如同二八效应里 20%的关键人群,相当于将目标受众群体圈在同一体系中,进行品牌的集中击破,比放之四海依托全面覆盖的"沙枪打法"要精准、省力的多。
现如今的营销战国年代,"互联网+"大环境下驱动营销格局动荡,营销的未来指向更是牵动着业内领先品牌的主要因素。未来,移动营销更加趋向于圈层化、社交化、内容化发展,这是毋庸置疑的事实,那么找准方向后,谁将阔斧改革、大步前行?






