连锁经营是一种先进的商业组织形式。其先进性体现在它是一整套商业运作的集成。连锁经营是以商业合作伙伴为目的经营手段存在的，在国外、国内成型的一种营销模式。近年来连锁经营越来越火爆，连锁经营究竟在连什么？
 
　
　 第一 连品牌
　　
　　21世纪是品牌角逐的世纪，品牌的重要程度已经超越了资本、技术、管理、人力等诸多要素，它是企业的核心资源。特别是近年来我国经济的快速发展，在激烈的市场竞争中，品牌不仅是发展连锁经营的资源保证，而且是获取竞争优势的最佳武器，它是连锁经营企业的生命，是连锁企业服务和质量的保证。
　　
　第二 连标准
　　
　　在连锁企业中，标准化是保障企业进行低成本营运的基本原则，是配送中心和采购职能部门大规模高效运作的前提，这与战略目标的唯一化和明确化紧密相关。连锁企业之所以叫连锁，就是因为企业的标准具有可复制性。
　　
　　标准化的内容包括：
　　
　　店铺标准化。无论企业如何扩张，都必须制定自己的主营业态，并且要有标准化的门店，要求统一管理，统一进货，统一标识，统一培训，统一促销，统一价格，统一服务。
　　
　　业务流程标准化。流程的标准化需要具备单一、简单、固定等特征。包括销售的标准化、库存的标准化、结算方式的标准化以及顾客服务的标准化等等。
　　
　　管理方式的标准化。连锁企业管理方式的标准化主要包括企业总部对分布或加盟商的主要管理人员实行统一的培训，还有就是在对各个分店的业绩考核上，主要是用销售额、品牌贡献率等指标来考核。
　　
　第三 连文化
　　
　　文化连锁是连锁的最高境界。文化管理的内容主要包含有两个方面：
　　
　　一是培养分部和加盟商对企业远景、理念、企业价值观的认同感，培养分部与加盟商对连锁品牌的主人翁意识，增加连锁企业的向心力和凝聚力，以便使他们能够自觉的维护连锁品牌的形象，并为连锁品牌的发展献技献策。
　　
　　二是对消费者而言，每一种品牌都应该意味着一种文化。发展连锁店时，在连锁了标准化的同时，更应该注重连锁企业外在的品牌文化。
　　
　　连锁经营的3S原理
　　
　　1.标准化（standardization）
　　
　　为持续性的生产、销售预期品质的商品而设定的既合理又较理想的状态、条件及能反复动作的经营系统。连锁经营的标准化，表现在两个方面。一是作业标准化：总部、分店及配送中心对商品的订货、采购、配送、销售等各司其职，并且制定规范化规章制度，整个程序严格按照总公司所拟定的流程来完成。二是企业整体形象标准化：商店的开发、设计、设备购置、商品的陈列、广告设计、技术管理等都集中在总部。总部提供连锁店选址、开办前的培训、经营过程中的监督指导和交流等服务，从而保证了各连锁店整体形象的一致性。
　　
　　2.专业化（specialization）
　　
　　企业或个人等在某方面努力追求卓越，将工作特定化，并进一步寻求强有力的能力和开发创造出独具特色的技巧及系统。这种专业化既表现在总部与各成员店及配送中心的专业分工，也表现在各个环节、岗位、人员的专业分工，使得采购、销售、送货、仓储、商品陈列、橱窗装潢、财务、促销、公共关系、经营决策等各个领域都有专人负责。如采购的专业化、库存的专业化、收银的专业化、商品陈列的专业化、连锁店经理在连锁店管理上的专业化、公关法律事务的专业化、连锁店建筑与装饰的专业化、经营决策的专业化、信息管理的专业化、财务管理的专业化和教育训练的专业化。
　　
　　3.简单化（simplification）
　　
　　为维持现定的作业，创造任何人都能轻松且快速熟悉作业的条件。连锁系统整体庞大而复杂，必须将财务、货源供求、物流、信息管理等各个子系统简单化，去掉不必要的环节和内容，以提高效率，达到“人人会做、人人能做”。为此，要制定出简明扼要的操作手册，职工手册，各司其职，各尽其职。
　　
 
　　连锁经营的基本模式
　　
　　经过一百多年的发展，连锁经营呈现出多种模式。根据联结纽带方式的不同而划分连锁经营的三种类型，即直营连锁、特许连锁和自由连锁。这三种类型在其发展过程中，通过不断的成熟和发展，逐渐显示出各自的风格与特色，也可以在同一连锁企业中共荣。因此，目前这三种经营模式已成为全球绝大多数连锁业的主流。


任何一个连锁老板都必须思考三件事：
1、如何分钱（拓展模式），
2、如何赚钱（盈利模式），
3、如何收钱（商业模式），